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Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Status
Für weitere Antworten geschlossen.

Saiko

No time to play!
Administrator
Animes.so Staff
Otaku König
14 Dez. 2011
269
503
98
www.animes.so
Willkommen zurück!

Sicherlich haben viele von euch mitbekommen, dass wir seit dem 30.05.2015 offline waren. Wir waren zu der Zeit überfordert und hatten nicht die Macht dazu, dieses Problem selbst zu beseitigen. Grund dafür war es, dass unser Hoster bei den Wartungsarbeiten technische Schwierigkeiten verursacht hat - dieses Schlamassel sorgte dafür, dass die Daten von Animes.so verloren gingen (FESTPLATTENCRASH).

Als wir zu diesem Zeitpunkt dann über das Problem informiert wurden, haben wir trotz harter Arbeit es nicht rechtzeitig geschafft, die Daten zu retten. Der Hoster und wir haben anschließend versucht, die defekten Festplatten zu retten - leider vergebens. Was uns leider dann noch blieb, war ein Back-Up vom 20.05.2015, welches wir dann auch verwenden müssen.

Das Team entschuldigt sich vielmals für diese Unannehmlichkeiten, vor allem für die verlorene Zeit und die Umstände. Theoretisch tragen wir auch eine Mitschuld bei der Sache, da wir uns gegen solchen Problemen nicht ausreichend vorgebeugt haben. Wir versichern euch, dass wir diesmal aus unseren Fehlern gelernt haben und Vorkehrungen zur mehrfacheren Sicherung von Animes.so getroffen haben. Solltet ihr weiterhin Bugs ausfindig machen, dann meldet dies bitte uns.


Betroffene Premium-User

Natürlich haben wir an unsere Premium-User gedacht, die vom 30.05.2015 bis zum 12.06.2015 nicht die Möglichkeit hatten, dieses Feature voll ausnutzen zu können! Das wären strenggenommen 2 Wochen, die wir euch dann gutschreiben werden. Um uns die Arbeit etwas leichter zu gestalten, schickt mir eine PN (nur an alle Premium Mitglieder) und wir werden nach und nach die zwei Wochen Gutschrift auf eure aktuelle Mitgliedschaft dazurechnen.

Für alle User die sich die Premium Mitgliedschaft im Zeitraum 19. Mai 2015 - 30. Mai 2015 erworben haben, bekommen diese natürlich nachgereicht!

Dafür müsst ihr ein paar Schritte befolgen, damit alles übersichtlich für uns bleibt:


  • Die User, die mit PayPal bezahlt haben, müssen entweder eine Mail an [email protected] schicken (ARTIKELNUMMER von PayPal bitte angeben), oder eine PN an Animes.so schicken (ARTIKELNUMMER von PayPal bitte angeben).

  • Die User, die mit PSC gezahlt haben, bekommen am Wochenende ihre Mitgliedschaft zurück.


Wir hoffen, dass ihr uns verzeiht und weiterhin uns treu bleibt.

Euer Animes.so-Team
 
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Kasuki

Das Alpha und das Omega
Otaku König
3 Dez. 2013
172
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43
Aincrad (Ebene 22)
AW: Statement zur Downtime: 20. Mai - 11. Juni

Ich habe da eine frage, wieso macht der Hoster selbst keine Backups? Sollte er bei euren gemietete/gekaufte Server Wartungen vornehmen, dann sollte das normal selbstverständlich sein. Zumindest sollten sie euch vorwarnen, sollte es eine Wartung geben, damit könnt ihr dann ein Backup machen. Noch eine andere Frage die mich theoretisch auch nix angeht, bekommt ihr die auszeit auch zurückerstattet? Wenn ja ist das ja gut, wenn Nein sollte ich das mal bei denen ansprechen.

Zum Thema Twitter Status usw. Könnt ihr nicht noch ein Facebook und ein Notfall Server einrichten. Damit ihr sowas uns direkt berichten könnt oder mit dem Notfall Server erst garkein langen Downtime vorkommt. Der Notfall Server sollte immer Daten (alle 12-24h) ein Backup ziehen.
 
Zuletzt bearbeitet:

00Ryuji00

United we Stand
Ex-Mitarbeiter
Otaku König
1 Okt. 2012
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AW: Statement zur Downtime: 20. Mai - 11. Juni

Avatare, die bei Animes.so gehostet waren sind weg. Könnte vielleicht ein globales Problem (nicht nur Avatare) sein.

Ein Tipp an alle Uploader:

Schaut nach, was ihr als letztes gepostet habt. Sortiert eure Linkcontainer bei eurem Crypter nach Datum und schon könnt ihr sehen, ab welcher Stelle ihr eure Uploads neu posten müsst. On-Going müsste man alle Threads einmal durchgehen.
 
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Saiko

No time to play!
Administrator
Animes.so Staff
Otaku König
14 Dez. 2011
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www.animes.so
AW: Statement zur Downtime: 20. Mai - 11. Juni

Avatare, die bei Animes.so gehostet waren sind weg. Könnte vielleicht ein globales Problem (nicht nur Avatare) sein.
Leider wurden die Avatar-,Signatur und die meisten Profilbilder für eine Weile auf dem Server gespeichert und gingen leider verloren. Bitte aktualisiert eure Bilder.

Hätte da nen Bug, wenn ich mich einlogge bin ich auf manchen Seiten eingeloggt, auf anderen nicht.
Bisher gefundene Seiten auf denen ich nicht eingeloggt bin: Startseite, Benutzerprofile.
Danke für dein Feedback! Wir haben das Problem behoben. Könntest du uns evtl. bescheid geben, ob es bei dir geklappt hat?
 

Sherry

Momoiro no Hime 桃色の姫
Seelenverkäufer
28 Okt. 2014
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NRW
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Wow, ich habs endlich geschafft mal überhaupt auf irgendwas drauf zu kommen.
Sobald ich auf die Startseite will, steht da immernoch das Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Laut anderen Usern geht aber alles...hat vll trotzdem noch jemand das Problem?

EDIT:
Danke an Alex, das Problem ist gelöst!
 

Cadomura

Strohhutpirat
Otaku König
20 Feb. 2015
314
18
18
nrw
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Bei mir funktioniert so weit ich es einschätzen kann bisher alles einwandfrei.

Verzeihe euch selbstverständlich, sehe da keinerlei Schuld bei euch und besonders keine beabsichtigte Schuld.
Mich würde auch interessieren, ob ihr für die verlorene Zeit entschädigt werdet?

Freut mich aber dass die Seite endlich wieder online ist. :)
 

00Ryuji00

United we Stand
Ex-Mitarbeiter
Otaku König
1 Okt. 2012
234
146.108
113
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Sobald ich auf die Startseite will, steht da immernoch das Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Laut anderen Usern geht aber alles...hat vll trotzdem noch jemand das Problem?

Es treten noch viele Bugs auf, die mit einem einfachen STRG+F5 gelöst werden können. Ich tippe da mal auf den Cache. Hoffe, dass es kein dauerhaftes Problem sein wird.
 
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chopper23

The Hunting of the Snark
Otaku Experte
2 März 2015
69
62
18
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Ich hätte das gleiche Problem, auf einigen Seiten bin ich angemeldet, auf anderen (Animes.so führt zurzeit einige Wartungen durch. Wir sind bald wieder da.) und
meine Anmeldung ist nicht mehr existent.
 

Shintaro

Otaku Amateur
17 Okt. 2014
0
0
0
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Schön das ihr wieder da seid, hatte mir schon Sorgen gemacht, aber als ihr dann auf Twitter Status Updates gebracht habt viel mir ein Stein vom Herzen. Aus Fehlern lernt man und das Backup ist ja nun auch nicht so lange her als das es super tragisch wäre.

Danke für eure Arbeit!
 

Shouma

Ex-Mitarbeiter
Otaku Novize
25 Dez. 2011
41
16
8
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Ich hätte das gleiche Problem, auf einigen Seiten bin ich angemeldet, auf anderen (Animes.so führt zurzeit einige Wartungen durch. Wir sind bald wieder da.) und
meine Anmeldung ist nicht mehr existent.

Das liegt am Cache.

STRG + F5

Danach sollte das Problem gelöst sein ;)
 
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chopper23

The Hunting of the Snark
Otaku Experte
2 März 2015
69
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18
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Ich will es nicht lobpreisen. Es ist kurios, es hat nach mehreren Wirrungen funktioniert.
Startseite wieder vorhanden. Aber der Zugriff ist immer noch sehr holbrig.
(aber -Premium erwerben- ist bei mir z.B. noch nicht erreichbar)
 

nickssystem

Otaku Experte
23 Feb. 2014
92
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GN - A66
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Schön das ihr wieder da seit. Ich denke ihr könnt euch Zeit lassen das Board in aller ruhe wieder in die Gänge zu bringen.
Menschen machen Fehler und aus denen kann man Lernen.

ich drück euch die Daumen das alles reibungslos klappt :)
 

Psycho-Shizuka

Otaku Amateur
28 Dez. 2013
0
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AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Ich freu mich erstmal riesig, dass ihr die Seite wieder zum Laufen bekommen habt :)
So weit sehe ich keine Probleme, außer einer Sache.
Beiträge, bei denen ich mich bedankt hab und somit in den geschützten Bereich sehen konnte, sind für mich nicht mehr einsehbar (also der geschützte Bereich ist für mich nicht mehr einsehbar). Somit komme ich leider nicht mehr an die Passwörter vieler Downloads ran. Neueinloggen und Seite aktualisieren änderte auch nichts daran. Da ich die Aktionen mit dem Bedanken um den 27.5. herum gemacht hab, werden die Daten wohl weg auch sein. Würde mich freuen, wenn ihr euch dass Problem mal anschaut.
 

Sora

Romantiker
Nolife
19 Apr. 2015
662
352
28
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Du hast wahrscheinlich deine Beiträge wie ich in dieser Zeit gemacht. Jetzt sind alle nachm 20 Mai weg.
Ich würde es sehr begrüßen, wenn wir unsere Bedank Rechte wieder bekommen, da wir hier keine Schuld tragen!
 

Cruchy Lizard

Otaku Amateur
12 Juni 2015
18
0
0
33
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

Meine güte 20 Kommentare sind jetzt nicht wirklich tragisch , du willst was also musst du auch was für tun :yoyo111:
 

qooosy

Gesperrt
Abtrünniger
Seelenverkäufer
1 Juni 2013
396
4.295
93
AW: Statement zur Downtime: 30. Mai - 11. Juni

War echt ne lange Zeit. Man musste schon Angst haben, dass hier geschlossen wird^^
Nun, die paar Beiträge kann sicherlich jeder verschmerzen ;)
Dann gehe ich mal davon aus, das Nächste mal wirds nicht mehr gar solange dauern (wegen Backup aufspielen und so).

:kucing_keren:
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.