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Thema: Problem mit Premium Abonnement

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  1. #1
    Freigeschalteter Otaku
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    Problem mit Premium Abonnement

    Hallo!

    Ich habe mir am 29.Mai 2015 das 3 monatige Premium Abonnement per PayPal bezahlt.
    Es wurde auch sofort freigeschaltet aber ich habe mich am 12. Juni 2015 wieder eingeloggt,
    aber jetzt zeigt es mir nicht mehr an das ich einen Premium Account habe und kann mich auch nicht mehr bedanken.

    Ich habe noch die E-mail mit der Bestätigung der Zahlung falls ich die als Nachweis brauche.

    Vielen Dank im Vorraus und ich hoffe auf eine schnelle Antwort.

  2. #2
    Neuling auf Bewährung
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    AW: Problem mit Premium Abonnement

    Das liegt daran, dass die Seite down war und es nur ein Backup vom 20.05.2015 gab. Du kriegst deinen Premiumstatus wieder zurück, musst dich nur beim Team melden.
    Hier ein Zitat von Animes.so:

    Betroffene Premium-User

    Natürlich haben wir an unsere Premium-User gedacht, die vom 30.05.2015 bis zum 12.06.2015 nicht die Möglichkeit hatten, dieses Feature voll ausnutzen zu können! Das wären strenggenommen 2 Wochen, die wir euch dann gutschreiben werden. Um uns die Arbeit etwas leichter zu gestalten, schickt mir eine PN (nur an alle Premium Mitglieder) und wir werden nach und nach die zwei Wochen Gutschrift auf eure aktuelle Mitgliedschaft dazurechnen.

    Für alle User die sich die Premium Mitgliedschaft im Zeitraum 19. Mai 2015 - 30. Mai 2015 erworben haben, bekommen diese natürlich nachgereicht!

    Dafür müsst ihr ein paar Schritte befolgen, damit alles übersichtlich für uns bleibt:


    Die User, die mit PayPal bezahlt haben, müssen entweder eine Mail an [Links sind nur für registrierte und aktivierte Nutzer sichtbar. Klicke hier um dich zu registrieren.] schicken (TRANSAKTIONSCODE von PayPal bitte angeben), oder eine PN an Animes.so schicken (TRANSAKTIONSCODE von PayPal bitte angeben).

    Die User, die mit PSC gezahlt haben, werden am Wochenende nähere Informationen erfahren!

    Hoffe, das hilft dir

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