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"E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung..."

Dieses Thema im Forum "Mobile Geräte" wurde erstellt von Lux49, 4. März 2015.

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  1. Lux49

    Lux49 Freigeschalteter Otaku Otaku Novize

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    Halli Hallo,
    ich hab hier ein großes Problem. Heute so um 20 vor 2 hab ich folgende SMS bekommen:
    "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung des Premium-Dienstes Mining Trading berechnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Anbieter."
    Nach ein bisschen Recherchieren ist mir aufgefallen, dass das eine Abofalle ist. Meines Wissens könnte das passiert sein, nachdem ich von Weiterleitungen bombadiert wurde und auf einmal auf einer Website war, auf die ich eigentlich nicht wollte. Hab also den Tab schnell geschlossen am Handy und kurz darauf diese SMS bekommen. Jedoch hab ich keine AGBs oder ähnliche akzeptiert, geschweige denn mich mit Absicht wo angemeldet.

    Hat jemand eine Idee, was man da jetzt machen kann oder wie man sich verhalten soll und hattet ihr auch schon mal sowas?
     
  2. Equinox

    Equinox 憎しみは存在しませんが、幸せだけ Otaku König Ex-Mitarbeiter

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung ......"

    Wurde das Geld denn auch tatsächlich abgebucht oder war das n Fake? Ansonsten auf die Website des Dienstes gehen, der dir das berechnet hat -> Nachlesen was du da überhaupt aboniert hast und im Kleingedruckten nachlesen, wie man es kündigt. Wenn sich nichts finden lässt, meld dich einfach bei deinem Anbieter und erklär dem die ganze Geschichte.
     
  3. Lux49

    Lux49 Freigeschalteter Otaku Otaku Novize

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung ......"

    Danke, werd Heute mal bei Aldi-Talk anrufen und die fragen, werden sicher was dazu sagen können. Abgebucht ist schon was worden, aber bei Prepaid ist das ja nicht so schlimm solange man nicht auflädt. Sieht aus, als wären das die Abzocker Mining Trading Limited
     
  4. Equinox

    Equinox 憎しみは存在しませんが、幸せだけ Otaku König Ex-Mitarbeiter

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung ......"

    Bist du überhaupt volljährig? Wenn nicht, bist du eh nicht Vertragsfähig. Schreib denen einfach ne E-mail, in der du beweist, dass du nicht 18 bist (mit Ausweis etc.) und dann hat sich die Sache. Natürlich nur eine Vermutung mit dem Alter, ansonsten musste den alten weg nehmen ^^

    Edit: Schau mal in die ABGs auf der Homepage. Der letzte Punkt: Widerrufsbelehrung, trifft außerdem auf dich zu
     
  5. BABARODOLA

    BABARODOLA Freigeschalteter Otaku Otaku Novize

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung ......"

    Oh die typische Abofalle! Ist mir auch schon paar mal passiert! Bei mir ging ich folgender maßen vor :

    Ich rief bei meinem Handy Anbieter an und ohne Probleme hat er die Transaktion gesperrt, so wird dann automatisch das Abo aufgelöst. Allerdings habe ich ein Vertrags Handy und kein Prepaid. Ich würde das machen was Equinox-senpai vorgeschlagen hat!
     
  6. Lux49

    Lux49 Freigeschalteter Otaku Otaku Novize

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung ......"

    Mit nicht volljährig hast du recht. :) Aber mein Dad hat die SIM auf sich Aktiviert und mir irgendwann mal gegeben. Kann also sein, dass es nicht klappt. Aber da er gerade eben erst heimgekommen ist, frag ich ihn gleich mal und erklär ihm das alles. Ich meld mich auf jeden Fall mal, wenn sich was tut :)
     
  7. TakumiUsui

    TakumiUsui Perverses Alien Abtrünniger

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung..."

    Ich empfehle dir zur Verbraucherzentrale im Notfall zu gehen. Das Geld kannst du glaube nicht mehr zurück bekommen und lass dir eine Speere machen, für alle Seiten, die etwas mit Geld zu tun haben. Weiß gerade nicht dem vollen Namen.
     
  8. Lux49

    Lux49 Freigeschalteter Otaku Otaku Novize

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    AW: "E-Plus hat Ihnen soeben 6,99 EUR für die Nutzung..."

    Da mein Dad endlich mal Zeit gefunden hat dort anzurufen, hat sich das Problem jetzt endlich erledigt. Einfach eine Drittanbietersperre einrichten lassen und fertig. :) Hat auch gar nicht lange gedauert :)
     
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